Abbiamo indicato al giocatore di attendere quantomeno 14 giorni prima vittoria presentare un reclamo e abbiamo prolungato il termine vittoria sette giorni. Il scommettitore non ha risposto ai nostri messaggi, pertanto il reclamo è stato respinto a fine di mancanza vittoria parere. Il scommettitore dalla Germania stava aspettando un ritiro da di meno vittoria 2 settimane. Il Complaints Team aveva esteso il arco di tempo di richiesta a causa di consentire ulteriori comunicazioni, eppure a fine della mancanza vittoria parere da nasce del giocatore, il reclamo era condizione respinto. Successo conclusione, non è stato probabile condurre ulteriori indagini sulla caratteristica.
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Il problema è condizione risolto successivamente quale il giocatore ha confermato successo aver ricevuto il prelievo, portando il reclamo a essere contrassegnato come possiamo asserire che “risolto” nel metodo. Il giocatore greco attendeva da sei settimane due richieste vittoria prelievo per un insieme vittoria 950 euro. Il Team Reclami è intervenuto e il casinò ha confermato quale i prelievi erano stati elaborati. Il scommettitore ha verificato il quale i fondi fossero in effetti presenti sul suo conto. Il reclamo è condizione contrassegnato come risolto, riconoscendo la frustrazione del scommettitore e auspicando che si fosse trattato di un caso isolato. Il scommettitore tedesco aveva richiesto un ritiro inferiore di 2 settimane prima vittoria esporre presente reclamo.
Il scommettitore ha confermato quale il prelievo era condizione elaborato e il reclamo è condizione contrassegnato come risolto. Il scommettitore della penisola ha riscontrato un ritardo nella ricezione vittoria un ritiro vittoria 1.000 euro. Il reclamo è stato da ultimo respinto a causa della mancata giudizio del giocatore alle richieste del Complaints Team, il quale ha impedito maggiori indagini sulla caratteristica. Il giocatore dalla Grecia ha riscontrato un dilazione mediante il suo ritiro, quale era in fase vittoria revisione da 3 giorni per quanto fosse condizione informato quale ci sarebbe richiesto un periodo più breve. Il Complaints Team ha comunicato il quale il tempo di elaborazione standard con lo traguardo di i prelievi potrebbe richiedere magro a 14 giorni e ha proposto al scommettitore successo avere liberalità.
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